Informations de livraison et de grutage de votre spa, spa de nage, sauna et accessoire

Chez BAIN & CONFORT chaque commande est soigneusement traitée par nos services, du conditionnement à la réception.

Pour l'achat d'un spa, sauna, hammam, balnéo :

• Nos livreurs vous contactent afin de convenir, ensemble, d'une date de livraison.
• Votre commande est acheminée à l'adresse saisie lors de la commande, cependant il vous appartient de vous assurer de l'accessibilité - nous contacter si besoin.
• Votre commande est déchargée du camion "porteur" à l'aide d'un hayon et d'un transpalette, nos spas de nages sont livré en camion semi-remorque et déchargé à l'aide d'un camion grue.

Pour l'achat d'équipements, de produits de traitements ou de pièces détachées :

• Votre commande est prise en charge par LAPOSTE ou GLS, les commandes supérieures à 25kg ainsi que les colis dont la longueur excède 150 cm, sont traitées par transporteur.
• En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (pas de gardien,...), le livreur dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse de la plate-forme la plus proche où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.